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Datenschutzerklärung

Stand: August 2026

Diese Erklärung informiert darüber, welche Personendaten wir auf pylot.ch und in der Anwendung unter app.pylot.ch bearbeiten, wofür wir sie verwenden und an wen wir sie weitergeben. Sie richtet sich nach dem schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG). Soweit ausländisches Datenschutzrecht (z. B. die DSGVO) anwendbar ist, gelten die Angaben ebenfalls.

Pylot c/o Bayo GmbH, Obergasse 24g, 8854 Galgenen, Schweiz

Für Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung Ihrer Rechte: info@pylot.ch

Die Anwendung und die Datenbank mit Ihren Konto- und Websitedaten werden in der Schweiz betrieben. Wir geben Personendaten nur weiter, soweit dies für die Erbringung unserer Leistungen nötig ist (siehe Ziffern 3 bis 11).

Beim Aufruf unserer Website fallen technisch bedingt Verbindungsdaten an, etwa IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite sowie Browser- und Geräteinformationen. Wir bearbeiten sie, um die Website auszuliefern, sicher zu betreiben und Missbrauch abzuwehren.

Wir messen anonymisiert bzw. pseudonymisiert, wie die Website genutzt wird und wie viele Personen sich registrieren. Erfasst werden Seitenaufrufe und ausgewählte Ereignisse, etwa die Wahl eines Plans oder der Beginn des Bezahlvorgangs, sowie Kampagnenparameter. Eine automatische Erfassung aller Klicks findet nicht statt.

Zur Messung der Wirkung unserer Werbung auf Facebook und Instagram setzen wir das Meta-Pixel von Meta Platforms Ireland Ltd. ein. Dabei werden Seitenaufrufe und ausgewählte Ereignisse zusammen mit Kennungen Ihres Browsers an Meta übermittelt und können Ihrem Meta-Konto zugeordnet werden, sofern Sie dort angemeldet sind. Meta handelt insoweit als eigene Verantwortliche und bearbeitet die Daten auch für eigene Zwecke; die Bearbeitung kann weltweit erfolgen. Informationen dazu finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Meta (facebook.com/privacy/policy). Mit den Werbeeinstellungen Ihres Meta-Kontos, den Einstellungen Ihres Browsers oder mit Blockern können Sie die Übermittlung verhindern.

Wir speichern Informationen in Ihrem Browser und setzen gegebenenfalls Cookies. Wir nutzen sie für die Reichweitenmessung und die Werbewirkungsmessung (Meta-Pixel) gemäss Ziffer 4, zur Zuordnung von Kampagnenparametern während der Sitzung sowie für den Bezahlvorgang als Gast (damit Sie den Kauf später Ihrem Konto zuordnen können).

Sie können Cookies und Website-Daten jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren. Einzelne Funktionen, etwa der Gast-Kauf, funktionieren dann eventuell nicht mehr.

Für die Registrierung und Nutzung bearbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Passwort (nur in gesicherter Form gespeichert), Ihre Spracheinstellung, Ihre Mitgliedschaft in Arbeitsbereichen sowie die von Ihnen erstellten Websites, Texte, Bilder und Einstellungen. Wir bearbeiten sie zur Vertragserfüllung.

Bestätigungs-, Passwort-Zurücksetzen- und Einladungs-E-Mails lassen wir durch einen beauftragten E-Mail-Dienstleister versenden.

Wenn Sie den KI-Assistenten verwenden, übermitteln wir Ihre Eingaben und den für die Aufgabe nötigen Inhalt Ihrer Website an einen Anbieter von KI-Modellen. Für Bildvorschläge übermitteln wir Suchbegriffe an Bilddienste, aber keine Kontodaten. Geben Sie keine besonders schützenswerten Personendaten in den Assistenten ein.

Zahlungen wickelt ein Zahlungsdienstleister ab. Kartendaten geben Sie direkt beim Zahlungsdienstleister ein; wir erhalten sie nicht. Wir speichern nur Kennungen, Kartenmarke, die letzten vier Ziffern und das Ablaufdatum sowie Rechnungs- und Abonnementdaten. Der Zahlungsdienstleister ist für seine eigene Bearbeitung, etwa zur Betrugsprävention, teilweise selbst verantwortlich.

Für die Registrierung einer Domain sind Kontaktdaten der Inhaberin bzw. des Inhabers (Name, Adresse, E-Mail, Telefon) erforderlich. Wir geben sie an einen Registrar und an die zuständige Registerstelle weiter. Je nach Endung können Registerstellen einzelne Angaben veröffentlichen oder auf Anfrage herausgeben. Wir speichern die Kontaktdaten verschlüsselt.

Für die Veröffentlichung Ihrer Websites und die Verwaltung von Domain-Einträgen setzen wir Infrastrukturdienstleister ein. Wenn Sie ein E-Mail-Postfach über Pylot buchen, wird der Postfachdienst von einem Partner in unserem Auftrag betrieben; Inhalte und Verbindungsdaten Ihrer E-Mails werden dort bearbeitet.

Wenn Sie uns per E-Mail oder über einen Messenger-Dienst schreiben, bearbeiten wir Ihre Nachricht und Ihre Kontaktdaten, um sie zu beantworten. Beim Messenger-Dienst erhält dessen Anbieter Verbindungsdaten. Vertrauliche Angaben sollten Sie nicht über Messenger senden.

Wir ziehen für einzelne Leistungen Dienstleister bei (Zahlung, Domains, E-Mail-Versand, KI-Funktionen, Infrastruktur, Analyse). Sie bearbeiten Personendaten nur in unserem Auftrag oder, wo oben angegeben, in eigener Verantwortung.

Bearbeiten Dienstleister Personendaten ausserhalb der Schweiz, stellen wir einen angemessenen Datenschutz sicher, etwa durch einen Angemessenheitsbeschluss des Bundesrates, Standardvertragsklauseln oder andere gesetzlich vorgesehene Garantien.

Wir bearbeiten Personendaten so lange, wie es der Zweck erfordert. Kontodaten löschen wir nach Beendigung der Nutzung und Löschung des Kontos, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Buchhaltungsrelevante Belege bewahren wir zehn Jahre auf.

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Bearbeitung und Herausgabe Ihrer Personendaten sowie das Recht, einer Bearbeitung zu widersprechen. Bitte wenden Sie sich an die unter Ziffer 1 genannte Adresse; wir können einen Identitätsnachweis verlangen. Einschränkungen nach dem anwendbaren Recht bleiben vorbehalten.

Sie können sich ausserdem beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) beschweren. Ist ausländisches Datenschutzrecht anwendbar, können Sie sich auch an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden.

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, insbesondere verschlüsselte Übertragung und Zugriffsbeschränkungen. Eine vollständige Sicherheit im Internet kann nicht garantiert werden.

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.